Política de reembolso

En Presuriza puedes devolver tu pedido conforme a la normativa vigente.

1. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Debes comunicarlo escribiendo a presuriza@gmail.com e indicando el número de pedido y  motivo.

2. Condiciones de devolución

El producto debe devolverse:

  • En perfecto estado

  • Sin usar

  • Con su embalaje y accesorios originales

No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por un uso indebido.

3. Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o exista un error en el envío.

4. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago en un plazo aproximado de 5 a 10 días laborables.

5. Producto defectuoso o incorrecto

Si el producto presenta un defecto o no es el solicitado, Presuriza asumirá los gastos de devolución y gestionará el reembolso o sustitución.

Para cualquier duda, contacta con presuriza@gmail.com.

Última actualización: enero de 2026